
欢迎来到我们的 123 Live Mall 网站
01. 关于我们
成立于2018年3月的 123 Live Mall Malaysia Sdn Bhd,是一家马来西亚贸易公司,以创新的网络营销方式——“在线直播模式”为起点并延伸至线下与各个营销渠道。我们专注于水晶矿石、风水精品和高端配饰的经营。我们选用了30多个国家180多种优质水晶矿石,珍珠,包括进口化石和各种风水摆设品,打造高端优质各类首饰。
在马六甲繁华的飞机场中心,我们拥有五间建筑为一体的商业运作中心 (WISMA 123 Live Mall) ,本公司的精品门市内设有全马独一无二的天然水晶矿石能量体验室,能量水体验,和富丽堂皇的开放式佛堂,同时我们拥有一所占地两万平方尺的私人仓库厂房。此外,在柬埔寨,我们目前拥有两家独立分行并持续运作发展,未来更放眼在其他国家大放光彩。
我们致力于在产品开发技术工艺上不断创新,并在基础设备和管理层次上升级完善。依托多年积累的管理经验和强大品牌运作实力,我们引领业界先进的经营理念、管理模式、卓越品质和完善服务体系,已在国内外线上线下业务市场取得了显著成就,满足市场入门至高端线上消费者的需求。同时也获得了马来西亚各大企业奖项的认证!
从2022年开始,我们投资将业务拓展至养生产品(EZYGRAINS®️)和美容护肤(LAMOUR®️),成功打造了自家品牌系列商品同时获得HALAL与SGS官方机构产品认证和品牌注册商标。这标志着我们成为一个集合了“风水、水晶、电子商务、美容护肤、养生保健”的现代商贸集团,创下马来西亚直播业界新的里程碑和高度。仅一年时间内,我们不仅实现了引流转型,走向领域多元化发展,更在短时间内获得了大众消费者的高度认可。
123 LIVE MALL SDN BHD 的独创品牌和产品多样性反映了核心团队内在的品位和远见。我们致力于传递正能量、大健康、审美新时代的理念,用精美的产品和优质服务解决客户需求,简化各个渠道的订购流程,独创多样的营销方式。我们的企业愿景和长期目标是让广大会员以优惠的价格获得优质的产品。
02. 我们的愿景与使命
123 Live Mall 的使命是为广大客户提供最高质量的专业服务,包括水晶知识和线上线下购物的高素质全新体验。自2024年起,公司致力于吸引、招募和保留最具知识、热情和口才的专业主播,通过提供专业培训,涵盖水晶、珠宝,以及新增的美容和养生产品,向所有顾客和有福的人群传达正确的知识和理念。
123 Live Mall 始终秉持着“追求卓越”、“创新突破”、“提升服务”、“创造价值”、“引领行业标杆”的五大标准,关注每一个层面的各个细节,事事讲求质量。在未来的日子里,我们准备不断提升总部设备和专业部门,包括邮寄质量、运输流程、团队素质,以及严选所有提供和生产链素质。此外,123 Live Mall 还将投入开发各类内部所需软体以提升服务效率!我们以顾客满意度为优先考量,承诺提供最安全、可靠、一流的服务。未来数年内,我们将继续拓展业务范围,不仅覆盖全马各地,还将进军海外市场,成为文化和水晶市场的领军者。











03. 我们的核心价值观
"客户虐我千百遍,我待客户如初恋" 是123 Live Mall的信誉座右铭。我们全体员工秉持宽容、友善和信任的态度对待所有顾客和员工家人。我们乐于聆听市场和消费者的意见,欣赏并过滤采纳他人观点,尊重消费者的感受,力求售后服务得到最大的认可。123 Live Mall尊重产品知识产权与个性化定制,追求以业绩与目标为导向的行动。我们时刻拥抱变化,乐于尝试新事物,同时尊重传统文化习俗。公司专注于团队表现重于个人表现,我们对自身行为与网络企业文化负责。
核心价值观:
品质: 引领标准,力求极致
诚信: 做正直者,行正确事
服务: 悉心尊重,提供优质体验
社群: 凝聚激情,共筑梦想
创新: 激发创新,持续超越